У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, началась непростая полоса в жизни: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. В поисках средств к существованию она принимает должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своей усердности и заботе о людях, Тося быстро завоевывает симпатию жителей комплекса. Она помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с её дочерью-подростком, убеждает бывшего художника вернуться к его призванию, и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в её судьбе появляется настоящий принц, который ухаживает за ней, словно в волшебной истории. Однако однажды сказка оборачивается против неё: "принц" оказывается обманщиком, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и появляется истинный герой, которому её судьба действительно важна.
